İklimsa Servisinde Sık Gelen Çağrılar

İklimsa cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığını ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğünü burada topladık. Kendi cihazınızdaki belirtiyi burada görürseniz, servisi aramadan önce deneyebileceğiniz adımlar da yazılı.

Bu markada en sık duyduğumuz şikâyetler

Aşağıdaki liste, İklimsa için hazırladığımız hizmet sayfalarındaki belirti başlıklarından derlendi. Telefonda ilk sorduğumuz şey de budur: cihaz ne yapıyor, ne yapmıyor.

• Cihazımın markasını bilmiyorum — kontrol sırası
• Ekranda bir kod var ama tabloda bulamıyorum — kontrol sırası
• Klima soğutmuyor ya da yeterince soğutmuyor — kontrol sırası
• İç üniteden su akıyor — kontrol sırası
• Hava zayıf geliyor — kontrol sırası
• Kötü koku geliyor — kontrol sırası
• Kumanda cevap vermiyor — kontrol sırası
• Kışın yeterince ısıtmıyor — kontrol sırası
• Elektrik faturası beklenenden yüksek — kontrol sırası
• Dış ünitede buzlanma var, ısıtma kesiliyor — kontrol sırası
• Sistem sık sık durup kalkıyor — kontrol sırası
• Elektrikli destek ısıtıcı sürekli devrede — kontrol sırası

Telefonda çözülen çağrılar

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor. 17 yıllık işleyişimizde telefonda çözülen çağrıların ortak yanı şu: belirti, ölçüm gerektirmeyen bir bakım ya da kullanım konusuna işaret ediyor. İklimsa tarafında en sık duyduğumuz cümleler arasında şunlar var: “sistem sık sık durup kalkıyor”, “elektrikli destek ısıtıcı sürekli devrede”, “radyatörler yeterince ısınmıyor”, “ortam havası bozuk, nem artıyor”. Bu tür durumlarda ne yapılacağını telefonda anlatıyoruz ve ücret talep etmiyoruz.

Sahadan

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.